COLUMN / AI・DX
AIコンサルの進め方|依頼から定着までの5段階と確認点
この記事の要点
- AIコンサルは、ヒアリング、課題の整理、設計と小さな試行、運用の開始、社内への定着の5段階で進みます。
- 依頼側が準備するのは、目的、対象にしたい業務、社内の担当者の3つです。決まっていなくても、整理から一緒に始められます。
- 依頼前に「どこまで一緒に進めるか」「成果物は何か」を確認すると、あとからのずれを防げます。
AIコンサルに相談したいが、頼むと何がどの順番で進むのか分からない。そんな経営者・管理職の方に向けて、AIコンサルの進め方を5つの段階に分けて説明します。依頼先の選び方は東京でAIコンサルを選ぶポイント、AI顧問との違いはAI顧問とはもあわせてご覧ください。
AIコンサルの進め方とは?できること
AIコンサルの進め方とは、会社の課題を聞き取り、AIで解決する業務を選び、小さく試して社内に定着させるまでの一連の流れのことです。AIの導入そのものではなく、AIを業務に定着させるまでを支援します。
流れは大きく5段階です。最初にヒアリングで現状と目的を共有し、次に課題と優先順位を整理します。そのうえで仕組みを設計して小さく試し、運用を始め、最後に社内の担当者が自分で回せる状態にします。
準備するもの
準備するものは、目的と対象の業務、担当者の3つです。完全に固まっていなくても、ヒアリングで一緒に整理できます。
準備するもの | 内容 |
|---|---|
目的 | 時間を減らしたい、数字を毎日見たい、売上につなげたい、など |
対象にしたい業務 | 毎週・毎月くり返している業務を3〜5個 |
社内の担当者 | 窓口になり、定着後に回す人を1名 |
使っているツール | メール、チャット、会計、予約管理など |
扱ってよいデータ | 社外のAIに渡してよい範囲のメモ |
設定の手順
依頼側が進める手順は、依頼前の整理から始まり、定着後の見直しまでの6つです。
- 目的を一文で書きます。例:「毎月の報告づくりの時間を減らしたい」。
- 毎週・毎月くり返している業務を3〜5個、メモに書き出します。
- 社内の窓口になる担当者を1名決めます。
- ヒアリングで、目的・業務・使っているツールを伝え、優先順位をつけてもらいます。
- 設計と小さな試行の段階では、最初に試す業務を1つに絞り、結果を一緒に確認します。
- 運用が始まったら、担当者が指示文や設定を自分で直せるよう、直し方も教えてもらいます。
そのまま使える指示文の例
依頼前の整理は、Claudeに手伝ってもらうとはかどります。次の指示文で、相談用のメモを作れます。
【目的】
AIコンサルに相談する前に、自社の課題を整理した相談メモを作る。
【手順】
1. 私が箇条書きで貼る、毎週・毎月の業務の一覧を読む。
2. 各業務について「かかる時間の感覚」「ミスの影響」「くり返しの多さ」を3段階で整理する。
3. 最初に試すのに向いている業務を2つ選び、理由を書く。
【守るルール】
- 私が書いていない数字や事実は足さない。
- 顧客名・社員名・金額は、メモに書かれていても「自社の〇〇」と置き換える。
- 判断に迷うところは、質問として最後にまとめる。
【報告】
業務の整理表、最初に試す候補2つと理由、相談で聞きたいことの順で出す。
うまく動かすコツと注意点うまく動かすコツは、最初から大きく頼まず、小さな成果を確認しながら広げることです。
- 最初の1つは、失敗しても影響が小さい業務を選びます。
- 成果物が何かを先に確認します。報告書なのか、設定済みの仕組みなのか、社内向けの手順書なのかで、後の運用が変わります。
- 「どこまで一緒に進めるか」を確認します。設計だけか、運用まで見るか、定着までかを分けて聞きます。
- 使うAIが指定されているか、課題に合わせて選べるかを確認します。
- ツールの接続や権限の扱いは、社内の情報管理のルールと合わせます。Claudeの法人向けプランの管理機能は、Team プランの公式ヘルプで確認できます。
導入チェックリスト
- □ 目的を一文で書いた
- □ くり返し業務を3〜5個書き出した
- □ 窓口の担当者を決めた
- □ 成果物が何かを依頼先に確認した
- □ どこまで一緒に進めるか確認した
- □ 社外のAIに渡してよいデータの範囲を決めた
株式会社木立の実践
株式会社木立は、自社の沖縄のリゾートヴィラ企画・運営、不動産、マーケティングの事業でAIによる業務自動化を実践しています。コラム記事の補充と予約投稿、アクセスの日次レポートのSlack投稿、経営ダッシュボードの毎朝の更新などを、Claudeのスケジュールタスクで毎日動かしています。お客様への支援も、戦略立案から開発・運用・社内定着まで一社で担当しています。株式会社木立のAIコンサルティングは、ヒアリング1回でその直後から始められ、決まったマニュアルを使わず、進め方・使うAI・成果物をすべてお客様ごとにオリジナルで設計します。
よくある質問
AIコンサルは何から相談すればよいですか。
目的が決まっていなくても相談できます。毎週・毎月くり返している業務を書き出して持っていくと、ヒアリングが早く進みます。
相談してから始めるまでにどれくらいかかりますか。
株式会社木立のAIコンサルティングは、ヒアリング1回で、その直後からコンサルティングを始められます。
費用はどのくらいですか。
株式会社木立のAIコンサルティングは、6か月の伴走で、ライトが月30万円、スタンダードが月50万円、プレミアムが月100万円です(税抜・6か月・3名まで)。4人目からは1名あたり月2万円で追加できます。詳細は無料の業務診断・相談でご案内します。
社内に担当者がいなくても進められますか。
窓口になる担当者は1名いると進めやすくなります。専門知識は要りません。定着の段階で、担当者が自分で回せるように進めます。
まとめ
- AIコンサルは、ヒアリング、課題の整理、設計と試行、運用、定着の5段階で進みます。
- 依頼側は、目的、対象にしたい業務、窓口の担当者の3つを用意します。
- 成果物とどこまで一緒に進めるかを、依頼前に確認します。
AIコンサルの進め方の相談は、AIコンサルティング(ヒアリングから定着までの伴走)で承っています。そのほか、業務に合わせた仕組みづくりのAI開発、消費者の反応にもとづく改善のニューロマーケティングもあります。まずは無料の業務診断、またはお問い合わせからご相談ください。