COLUMN / AI・DX
AI顧問とは|AIコンサルとの違いと、向いている会社
この記事の要点
- AI顧問とは、継続的な契約でAI活用の相談や助言を受け、社内の取り組みに伴走してもらう支援の形です
- 期間を決めて特定の課題を解決するAIコンサルに対し、AI顧問は日々の相談役として活用を継続的に支える点が違います
- 社内に推進役がいて日々の相談先がほしい会社はAI顧問、まず具体的な業務を変えたい会社はプロジェクト型の支援が向いています
AIの活用を外部に相談しようとすると、「AIコンサル」「AI顧問」「導入支援」など、さまざまな呼び方の支援に出会います。名前は似ていても、支援の範囲や関わり方は異なります。本記事では、AI顧問とは何か、AIコンサルとの違い、どんな会社に向いているかを整理します。
AI顧問とは何か
AI顧問とは、月単位などの継続的な契約で、AI活用に関する相談への回答や助言、社内の取り組みの進め方への伴走を行う支援の形です。新しいツールの選び方、社内ルールの考え方、活用のアイデアなど、日々出てくる疑問を相談できる相手を社外に持つイメージです。
AIコンサルとの違い
| 項目 | AI顧問 | AIコンサル(プロジェクト型) |
|---|---|---|
| 契約の形 | 継続的な契約 | 期間や成果物を決めた契約が多い |
| 主な役割 | 相談への回答、助言、伴走 | 課題の整理、導入の設計、開発・定着までの実行 |
| 向いている状況 | 社内で活用を進めていて相談先がほしい | 具体的な業務をAIで変えたい |
実際には、プロジェクトで仕組みを導入した後に、継続的な改善の伴走を組み合わせる形もよく見られます。
AI顧問が向いている会社
- 社内にAI活用の推進役がいて、日々の判断の相談先がほしい
- 新しいAIツールやサービスの情報を継続的に取り入れたい
- 社内の取り組みが正しい方向に進んでいるか、定期的に確認したい
プロジェクト型の支援が向いている会社
- どの業務にAIを使えばよいか、まだ整理できていない
- 社内にAIに詳しい人がおらず、実行まで任せたい
- システム連携や自動化など、仕組みづくりが必要な課題がある
どちらが合うかは、社内の体制と、解決したい課題の具体性によって変わります。まず課題を整理し、そのうえで関わり方を選ぶのがおすすめです。
株式会社木立の実践
株式会社木立では、課題の整理から開発・運用・社内定着までを一社で担当し、導入後も効果を測りながら改善を続ける伴走を行っています。関わり方も決まった型に当てはめず、お客様の体制や課題に合わせて設計します。 株式会社木立のAIコンサルティングは、ヒアリング1回でその直後から始められ、決まったマニュアルを使わず、進め方・使うAI・成果物をすべてお客様ごとにオリジナルで設計します。
よくある質問
AI顧問とAIコンサルはどちらを選ぶべきですか
具体的な業務をAIで変えたい場合はプロジェクト型のAIコンサル、社内で活用を進めていて継続的な相談先がほしい場合はAI顧問が向いています。両方を組み合わせることもできます。
AI顧問では具体的に何を相談できますか
ツールの選び方、社内ルールの考え方、活用のアイデア、取り組みの進め方など、AI活用に関わる日々の疑問を相談できます。支援の範囲は契約内容によって異なります。
AI顧問を頼めば社内にAI人材は不要ですか
助言を受けても、実際に業務でAIを使うのは社員です。社内の推進役を育てながら、外部の知見を取り入れる形が効果的です。
AI顧問の契約前に確認すべきことは何ですか
相談できる範囲と頻度、実行支援まで含むかどうか、自社の業務に合わせた提案をしてもらえるかを確認することが大切です。
まとめ
- AI顧問は、継続的な契約でAI活用の相談や助言、伴走を行う支援の形です
- 期間を決めて課題を解決するAIコンサルとは、関わり方と役割が異なります
- 社内の体制と課題の具体性に合わせて、支援の形を選びます
自社に合ったAI活用の支援の形を整理したい場合は、AIコンサルティングのページをご覧いただくか、お問い合わせからお気軽にご相談ください。