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SNS運用の基礎知識③ -SNS運用の分析・改善(1)-
分析の重要性
SNS運用を成功させるためには、定期的な分析を行い、改善点を洗い出すことが重要です。
分析を行うことで、以下のことが可能になります。
⚫︎効果測定
目標達成度を測定し、どの施策が効果的だったのかを把握する
⚫︎課題発見
運用上の課題を発見し、改善に活かす
⚫︎改善策の検討
効果的な改善策を検討し、実行する
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SNS運用の分析には、様々なツールが役立ちます。
代表的なツールとしては、以下のようなものが挙げられます。
⚫︎Facebookインサイト
Facebookページの分析に特化したツール。 投稿のリーチ数やエンゲージメント率などを分析できる
⚫︎Twitterアナリティクス
Twitterアカウントの分析に特化したツール。 ツイートのインプレッション数やエンゲージメント率などを分析できる。
⚫︎Instagramインサイト
Instagramアカウントの分析に特化したツール。 投稿のリーチ数やエンゲージメント率などを分析できる。
⚫︎Google Analytics
ウェブサイトの分析に特化したツール。 SNSからの流入数やコンバージョン率などを分析できる。
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